Formation en bureautique (anglais, espagnol et français)

Nouveau : déplacements sur toute la France !
minimum 2 jours, avec 2 séances matin et soir 12 heures pour décoller
et suivi par téléphone et courriel pendant 3 mois 06-64-79-92-92

Brigitte.CASSIGNEUL (at) femmes.net + domaines d'intervention + facturation en direct

Tutrice agréée logiciels auto-formation I-Progress (ex-ProTraining)
en centre de ressources
assure ponctuellement maintenance premier niveau et suivi hot line par téléphone et par mail

mise à jour : avril 2008

Parcours professionnel

Exemples de missions récentes
  • Responsable de formation sur mesure, tutrice en centre de ressources, formation présentielle : informatique et internet depuis 1991 : CCIP, IUT de St Denis, groupe IGS, Renault (Turquie), AFPA , GRETA, FNAC, ESSO, Ministères.
  • Assistante commerciale bilingue en IDF (1982/1990) missions techniques et commerciales : Sligos, IBM, SACILOR, Lummus, CNIT, PEAT & MARWICK.
  • Chargée de cours Université de Caen, (1976/1981) et vacataire Université du Maine
  • Assistante à l'Université de Paris IX Dauphine (1973/1976)
  • Professeur d'anglais et coordination pédagogique en Espagne : CELMA et CAEL pour IBERIA (1968/1972)
  • Professeur de français en Ecosse (1966/1968)
  • Cheffe de projet en formation, suivi complet de la chaîne d'apprentissage, recherche des intervenants, des stagiaires et organisation matérielle (recherche de salles, de méthodes et moyens appropriés, d'entreprises pour des stages)
  • Coordination d'équipes avec formateurs, techniciens, commerciaux pour former clients utilisateurs, élaborer supports de cours, assister, installer, suivre et aider utilisateurs par téléphone, faire des conférences grand public (jusqu'à 3000 personnes).
  • Aide à la prise en maisn de seniors (à domicile) toute la France
  • Animation de groupes de jeunes en lycée professionnel : Aide à la recherche d'emploi, utilisation de l'informatique pour réaliser rapport de stage

 

Compétences : micro-informatique

Compétences : internet
  • Maîtrise de Pack Office : WORD, POWER POINT, EXCEL (niv 1, 2 et 3 avec macros) + ACCESS (init) - Mac et PC
  • Bonne connaissance de Lotus SmartSuite Millennium : WordPerfect Lotus123 (niv 1, 2 et 3 avec macros) Approach et FreeHand (init)
  • Maîtrise de l'lntégré : Claris Works toutes versions
  • Préparation au PCIE (Permis de Conduire Informatique Européen)

et aussi INITIATION :

  • Comptabilité : Maestria, Ciel, Sage
  • Gestion commerciale : Météor
  • Mise en page : Xpress
  • Outil d'aide à la décision : BusinessObjects, (avec I Progress)
  • Langage HTML
  • Pratique de Claris Homepage, DreamWeaver3, Fireworks et Flash
  • Utilisation quotidienne de courrier électronique depuis 1995
  • Formation à tous les courriers électroniques : Eudora, Claris Emailer, Outlook, Exchange, Lotus Notes etc...
  • Formation à l'utilisation de logiciels de navigation : Explorer et Netscape (séminaire sur l'Intranet)
  • Mise au point de 13 séminaires sur mesure
  • Recherche d'informations en 3 langues et veille technologique
  • Référencement de sites
  • Coordination site internet depuis 1996 (1000 visites/jour)
  • Suivi des utilisateurs, hot line et envoi d'une lettre par mail sur demande.

Principales qualités

Formation continue
  • Rapidité de réaction et d'apprentissage,
  • Hyper-adaptabilité,
  • Sens pratique (bonne bricoleuse, maintien d'appareils)
  • Goût pour relever les défis,
  • Capacité à travailler avec des publics et des collaborateurs très variés,
  • Apprentissage rapide de nouveaux logiciels.
  • Nombreux stages de communication, de ressources humaines, d'informatique et de gestion (CCI Normandie) de 1965 à ce jour.
  • Lecture intensive de la presse spécialisée et participation systématique aux salons professionnels d'informatique
Références sur demande - Formation initiale et diplômes

Autres compétences :

Responsable de formation, Traductrice - Cheffe de Projet en NTIC
Rédactrice en chef de L'Annuaire au Féminin ® -Professeure de FLE (français langue étrangère)